Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent pokladny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Asistenta pokladny, který bude klíčovým členem našeho týmu v maloobchodním prostředí. Vaším hlavním úkolem bude poskytovat vynikající zákaznický servis, pomáhat zákazníkům při nákupech a efektivně obsluhovat pokladní systém. Budete zodpovědní za správné a rychlé zpracování plateb, řešení dotazů zákazníků a udržování pořádku v pokladní oblasti. Tento pracovník musí být komunikativní, spolehlivý a schopný pracovat v dynamickém prostředí. Asistent pokladny také pomáhá s doplňováním zboží, udržováním čistoty a pořádku v prodejně a spolupracuje s ostatními členy týmu na zajištění hladkého chodu provozu. Nabízíme příležitost rozvíjet své dovednosti v oblasti zákaznického servisu a maloobchodu, přátelské pracovní prostředí a stabilní zaměstnání. Pokud máte zájem o práci v maloobchodě a chcete být součástí týmu, který klade důraz na kvalitu služeb a spokojenost zákazníků, rádi vás přivítáme mezi námi.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladny a zpracování platebních transakcí
- Poskytování informací a pomoci zákazníkům při nákupech
- Doplňování zboží a udržování pořádku v prodejně
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
- Spolupráce s ostatními členy týmu a vedením prodejny
- Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů
- Kontrola správnosti cen a zboží na pokladně
- Příprava pokladny na začátek a konec směny
- Zajištění čistoty a pořádku v pokladní oblasti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Základní vzdělání
- Zkušenost s prací na pokladně výhodou
- Dobré komunikační schopnosti
- Přátelský přístup k zákazníkům
- Schopnost pracovat v týmu
- Spolehlivost a pečlivost
- Základní znalost práce s počítačem
- Ochota pracovat na směny
- Fyzická zdatnost pro práci v maloobchodě
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Máte zkušenosti s doplňováním zboží?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k týmové práci?